Rezeptionist/in (Teilzeit)
Customer Service Representative
Ihre Aufgaben:
An unserer Rezeption vermitteln Sie unseren Kunden und unseren Mitarbeitern den ersten Eindruck von Berlitz. Zu Ihren Hauptaufgaben zählt der Kundenkontakt am Telefon sowie vor Ort (Terminvereinbarungen, Materialausgabe, Produktinformation). Sie unterstützen die Buchhaltung und das Controlling durch entsprechende Vorarbeiten sowie den Language Center Director bei allen anfallenden administrativen Tätigkeiten (z.B. Korrespondenz, Rechnungs- und Mahnwesen, Bestellwesen). Insbesondere unterstützen Sie die Erstellung und Verwaltung der Trainingsstundenpläne und sind in dieser Funktion Ansprechperson für unsere Sprachtrainer. Als Teil unseres internationalen Teams korrespondieren Sie regelmäßig auch in englischer Sprache.
Ihre Arbeitszeit ist jeweils von 15.00 Uhr bis 20.00 Uhr (25 Stunden pro Woche). Sie erwartet je nach Qualifikation und Erfahrung ein Jahresbruttogehalt ab mindestens EUR 17.178,--.
Ihr Profil:
• Abschluss einer höher bildenden Schule
• mind. 3 jährige, einschlägige Berufserfahrung im Bereich Customer Service, Rezeption und Administration
• sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort & Schrift, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
• sehr gute PC-Userkenntnisse (MS Office, Internet)
Sie sind eine kontaktstarke, kommunikative Persönlichkeit, die auch in stressigen Situationen ihr freundliches und kundenorientiertes Auftreten bewahrt? Sie arbeiten gerne mit Menschen zusammen und schätzen ein vielseitiges Aufgabengebiet? Proaktives Kundenservice ist für Sie kein Auftrag sondern eine Grundhaltung? Sie möchten ein weltweit im Premiumbereich tätiges Unternehmen repräsentieren?
Dann senden Sie Ihre Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf mit Foto, Arbeitszeugnisse oder Referenzen, Nachweis des Schulabschlusses) per E-mail an evelyn.hums@berlitz.at
Berlitz Austria GmbH
Standort Landstraße 45
A-4020 Linz
www.berlitz.at
